Documentos legales

Nuestra página de transparencia

Términos y condiciones

Invopop, responsable de este sitio web, pone a disposición de los usuarios de Internet el presente documento, cuya finalidad es cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de junio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE) y demás normativa aplicable, así como proporcionar información sobre los términos y condiciones de uso de los servicios que ofrece.

Quiénes somos

Invopop es una marca comercial que pertenece a Invopop S.L.. Esta entidad, con domicilio social en la calle Diseminado 1629, Miraflores de la Sierra, con NIF B85905495, y que está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 27590, sección 129, hoja M0497191, inscripción 1 (en adelante «Invopop»), es responsable del servicio prestado a los efectos del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico. También puede ponerse en contacto con Invopop en la dirección de correo electrónico info@invopop.com.

El servicio prestado por Invopop busca facilitar la gestión documental derivada de la prestación de servicios, la entrega de bienes o cualquier otra actividad que el Usuario en su condición de empresario (el «Proveedor» o el «Negocio») lleve a cabo a favor de otra empresa o persona física emprendedora («Cliente»), y a la que se aplicarán los preceptos de los presentes Términos de Condiciones, así como el resto de textos legales incorporados a este sitio web, como los relacionados con Licencia de API o protección de datos, entre otras. A estos efectos, Invopop opera como proveedor de servicios a los efectos de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

A través de este servicio, el Usuario puede, entre otras cosas, registrar, gestionar y enviar sus documentos a sus Clientes, además de poder realizar otras acciones relacionadas con ellos y contempladas en los servicios proporcionados por la plataforma Invopop, como las obligaciones específicas relacionadas con la documentación de facturación que el Usuario, en su calidad de Proveedor, genera durante el desempeño de su actividad. A los efectos de la prestación de los servicios indicados, el contenido de los archivos, documentos e información registrados, intercambiados o enviados por el usuario o cliente a través de la plataforma es responsabilidad exclusiva del usuario o cliente que haya subido, distribuido o enviado cualquier tipo de contenido a través de la plataforma, sin que Invopop asuma ningún tipo de responsabilidad por lo anterior.

Estas condiciones se aplican al sitio web, a la aplicación y a cualquier otro servicio proporcionado por Invopop.

Acerca del servicio

Estos términos y condiciones regulan tanto el acceso como el uso de los servicios y plataformas ofrecidos por Invopop, junto con la política de privacidad y la política de cookies. Al aceptar estas Condiciones, usted declara y garantiza a Invopop que firma y acepta las Condiciones en su propio nombre y representación o en nombre del Usuario (si el Usuario es una persona jurídica), y que tiene la capacidad legal suficiente para aceptar y vincular al Usuario por ellas.

Cualquier persona, física o jurídica, que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios prestados por Invopop, se compromete a observar y cumplir estrictamente con lo aquí dispuesto, así como con cualquier otra disposición legal que sea aplicable, comprometiéndose así a hacer un uso correcto del sitio web. El usuario responderá frente a Invopop o frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse a causa del incumplimiento de esta obligación.

Además de los Términos y condiciones, se pueden aplicar al usuario otras condiciones generales y/o particulares en relación con el uso de ciertos recursos y/o contenidos y/o productos y/o servicios puestos a disposición en la Plataforma por Invopop. En caso de contradicción entre las condiciones particulares y las generales, las específicas prevalecerán sobre los términos estipulados en las generales.

El mero uso de la Plataforma implica automáticamente la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de todas y cada una de las disposiciones previstas en estos Términos y condiciones en la versión publicada por Invopop en cada momento. Invopop se reserva el derecho de efectuar unilateralmente las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, eliminar o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través de la misma, sin que exista obligación de preavisar, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador. Para mejorar la transparencia en estas modificaciones, se indicará expresamente la fecha de la última modificación del texto para facilitar su conocimiento por parte de los usuarios. Se considerará que ha aceptado las modificaciones si continúa utilizando nuestros Servicios o Plataformas después de que se hayan mostrado las modificaciones. La aceptación plena del contenido tanto del aviso legal como de la política de privacidad será un requisito previo e indispensable para poder acceder y utilizar los servicios prestados por Invopop.

La duración de la prestación del servicio del portal está limitada al momento en que el usuario se encuentre conectado al sitio web o a alguno de los servicios que presta. Por lo tanto, el usuario, en cada ocasión que se proponga utilizar el portal, debe leer atentamente este Aviso Legal, ya que el mismo y sus respectivas condiciones de uso pueden modificarse en cualquier momento. Por lo tanto, la validez de las citadas condiciones variará en función de su exposición y se mantendrán mientras estén debidamente publicadas, hasta que sean sustituidas por otras.

Uso del servicio

El objetivo de estas condiciones de uso y navegación es regular la relación entre el propietario del sitio web, Invopop, como proveedor de servicios, y los usuarios que acceden, navegan y disfrutan del servicio ofrecido.

El usuario asume la responsabilidad del uso correcto de los servicios prestados por Invopop, de conformidad con la Ley y las presentes condiciones, responsabilidad que se extiende al registro necesario para acceder a determinados servicios y contenidos que se proporcionan. Este registro implica la cumplimentación del formulario correspondiente, en el que el usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos los datos comunicados y se compromete a no proporcionar información o documentación falsa, fraudulenta o ilícita. Como consecuencia de esto, puede surgir la necesidad de crear una contraseña, que el usuario debe mantener segura de forma diligente y confidencial.

Solo puede usar nuestros Servicios o Plataformas de acuerdo con la ley aplicable y con fines legítimos. Con respecto a su aceptación de estos Términos, le concederemos una licencia intransferible y no exclusiva para descargar, acceder y utilizar nuestros Servicios y Plataformas, siempre que dicho ejercicio se realice de conformidad con estos Términos y condiciones. Le concederemos esta licencia si acepta que no hará lo siguiente:

  1. Utilice nuestros Servicios o Plataformas para cualquier propósito que sea inapropiado, ilegal o para publicar o transmitir cualquier material
    - Que sea difamatorio, ofensivo, obsceno o inaceptable de cualquier manera;
    - que viole la confidencialidad, la privacidad o los derechos de terceros, como los derechos de autor, los derechos de marca o cualquier otro derecho de propiedad intelectual;
    - que se haya publicado, compartido o difundido con el fin de promocionarse a usted o a terceros;
    - que engañe o tergiverse su identidad, o que de alguna manera sugiera que está patrocinado, asociado o conectado con Invopop o
    - sobre el que no tiene los derechos o permisos necesarios para publicarlo.
  2. Utilice nuestros servicios y aplicaciones con fines comerciales que dañen o desacrediten a Invopop de cualquier otra forma.
  3. Desensamblar, realizar ingeniería inversa o descompilar de otro modo el software, las aplicaciones o las actualizaciones incluidos o disponibles en nuestros Servicios y Plataformas, incluida la API que ofrece Invopop, excepto según lo permita la ley.
  4. Copiar, distribuir, comunicar al público, vender, alquilar, proporcionar o utilizar de otro modo nuestros Servicios o Plataformas sin cumplir con los Términos de servicio, o intentar infringir o eludir las medidas de seguridad empleadas para restringir el acceso o el uso de dichos Servicios y Plataformas.
  5. Use o interfiera con nuestros Servicios y Plataformas de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o comprometer nuestros sistemas y seguridad, o que pueda afectar a otros usuarios.
  6. Introducir o transmitir en nuestros Servicios y Plataformas cualquier código, virus, gusano, troyano, ataque de denegación de servicio o spam dañino o malicioso.
  7. Eliminar, modificar o reemplazar cualquier aviso de autoría, marca comercial, nombre comercial, logotipo u otra denominación de origen en nuestros servicios, excepto en los casos en que esté permitido de acuerdo con estos términos y condiciones
  8. No utilizar ningún programa informático automatizado, agente de software, bot, araña u otro software o aplicación no autorizados para escanear, copiar, indexar, pedir o explotar de otro modo nuestros servicios y aplicaciones o los datos que contienen. En caso de tal uso, la empresa se reserva el derecho de tomar medidas técnicas y legales para detectar y restringir el acceso automatizado no autorizado a nuestros Servicios y Plataformas.

Cualquier incumplimiento de las cláusulas contenidas en este sitio web (Condiciones de servicio, Política de privacidad, Política de cookies, así como otros contenidos que conlleven obligaciones para el usuario) y de la legislación vigente en España, será comunicado inmediatamente por Invopop a las autoridades pertinentes, comprometiéndose a cooperar con ellas. En este caso, el usuario responderá frente a Invopop o frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.

Al registrarse en nuestros Servicios y Plataformas con una cuenta de inicio de sesión o una contraseña, usted es responsable de mantener su contraseña y sus datos de inicio de sesión de forma confidencial y segura. Si detecta o sospecha, por cualquier motivo, que la seguridad de sus datos de inicio de sesión se ha visto comprometida, infórmenos de inmediato a través de nuestro servicio de asistencia.

Nuestros servicios y plataformas no están destinados a niños menores de 16 años. Además, ninguna persona menor de 16 años debe proporcionar datos ni proporcionar datos a nuestros Servicios y Plataformas a través de ellos. Si, tras una notificación o una revisión de los datos almacenados, se detecta una recopilación de datos de un menor de 16 años, dichos datos se eliminarán de acuerdo con la política de privacidad.

Invopop no se hace responsable de ningún daño o pérdida que surja de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como resultado del uso de este sitio web o de la descarga de contenido del mismo o al que redirija.

La invalidez y aplicabilidad de cualquier disposición que afecte a estos Términos en su totalidad o en parte no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes. Toda o parte de cualquier disposición que un tribunal de jurisdicción competente considere inválida o inaplicable se eliminará de estos Términos.

Estos Términos se aplican exclusivamente a usted. No tendrá derecho a ceder estos Términos en su totalidad o en parte a terceros sin el consentimiento previo por escrito.

Estos Términos representan el acuerdo completo entre usted y nosotros, y reemplazarán todos los términos, condiciones, acuerdos y disposiciones anteriores relacionados con el uso de nuestros Servicios o Plataformas.

El hecho de que no hagamos cumplir cualquiera de estos Términos no constituirá una renuncia a dichos Términos ni limitará el derecho a hacer cumplir cualquiera de estos Términos en consecuencia.

Una persona que no sea parte de estos Términos no tendrá derecho a hacer cumplir ninguna de sus disposiciones.

Acerca de los servicios ofrecidos

Invopop se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, la configuración y los contenidos de la web, la aplicación y otros servicios, así como cualquier otra particularidad que pueda ser aplicable.

Independientemente del país desde el que acceda o utilice los Servicios y Plataformas, en la medida en que lo permita la ley, el contenido del aviso legal y la política de privacidad se presenta a los usuarios en español e inglés, y se regirá por la legislación y jurisdicción españolas correspondientes.

En el caso de enviar sugerencias y solicitudes de mejora, así como cualquier otra opinión relativa al servicio, el usuario renuncia irrevocablemente en favor de Invopop a la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos que puedan existir, aceptando que puedan incorporarse a los servicios a criterio de la empresa.

Firma electrónica

Los servicios que ofrece Invopop permiten cumplir con los requisitos exigidos por la Ley 25/2013, el Real Decreto 1619/2012, como en su caso, la Orden HAP/492/2014, de 27 de marzo, por la que se regulan los requisitos funcionales y técnicos del registro contable de las facturas de las entidades dentro del ámbito de aplicación de la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público, la Orden HAP/10741074/2014, de 24 de junio, por la que se regulan las condiciones técnicas y funcionales que deben cumplir las Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas, la Resolución de 25 de junio de 2014, de la Secretaría de Estado de Administraciones Públicas, por la que se establecen las condiciones de uso de la plataforma FACE-Punto de Entrada General de Facturas Electrónicas de la Administración General del Estado y la Resolución de 10 de octubre de 2014, de la Secretaría de Estado de Administraciones Públicas y de la Secretaría de Estado de Presupuestos y Gastos, por la que se establecen las condiciones técnicas estándar del punto general de entrada de facturas electrónicas.

El Usuario podrá realizar la firma de documentos a través de los servicios ofrecidos en la plataforma ofrecida por Invopop. Para ello, el usuario puede optar por incorporar su propia firma electrónica a los documentos, entregando su certificado electrónico y contraseña al propietario del software, o confiar a este último la emisión en su nombre de los documentos a firmar, para lo cual se utilizará un certificado de solicitud que cumpla con las características antes mencionadas.

El uso de un certificado de solicitud requerirá la aceptación de las siguientes cláusulas:

  1. El cliente está obligado a emitir la factura y declara que ha sido autorizado por el Destinatario de las facturas en adelante para emitir las facturas asociadas a los servicios prestados y/o los productos vendidos, mediante el uso de medios electrónicos.
  2. El Cliente autoriza, a partir de la fecha de suscripción de este documento, la emisión de facturas electrónicas al Destinatario por parte del titular del certificado de solicitud, para que pueda, en nombre del Cliente, firmar y emitir dichas facturas electrónicas utilizando su certificado de firma digital.
  3. El Cliente será el único responsable de lo siguiente:
    - La factura es válida y efectiva, y que los datos que contiene son reales. A estos efectos, el Cliente es el único responsable directo ante el Destinatario y ante terceros, en relación con las facturas emitidas por el titular del certificado. El Cliente, con absoluta indemnización para el titular del certificado, será responsable de los posibles errores, omisiones, inexactitudes o por cualquier otra causa, incluidos los virus que puedan incorporar la información intercambiada.
    - Se cumplen todas las obligaciones establecidas en el título preliminar del Real Decreto 1619/2012.
    - Las facturas están debidamente conservadas y/o custodiadas, lo que corresponde a esta obligación a la que se refiere el Real Decreto 1619/2012, y sin que el titular del certificado adquiera ninguna obligación al respecto
  4. El titular del certificado no interviene en las operaciones de comercio electrónico, ni de ningún otro tipo, que se realicen entre el Cliente y el Destinatario de los productos y/o servicios, por lo que el titular del certificado no es responsable del resultado de las negociaciones, ni de los daños que puedan derivarse de los productos y/o servicios que estén sujetos a negociación entre ambos.

Propiedad intelectual e industrial

Salvo que se disponga lo contrario en estos Términos, todos los derechos de propiedad intelectual, como los derechos de autor (como los derechos de software informático), las patentes, las marcas comerciales, los nombres de empresas, los derechos de diseño, los derechos de bases de datos, el conocimiento, los secretos comerciales y los derechos de confidencialidad de nuestros Servicios y Plataformas son propiedad de Invopop, o se le ha otorgado la licencia correspondiente para su uso. Usted acepta que, al utilizar los Servicios y Plataformas, no adquirirá ningún derecho, título o interés sobre dichos Servicios y Plataformas, excepto la licencia limitada para usarlos que se le otorga en virtud de estos Términos. Además, acepta que no tiene derecho a acceder a ninguna sección del código fuente de los Servicios y las Plataformas, a menos que esté publicado bajo una licencia que permita expresamente dicho acceso.

De acuerdo con lo anterior, todos los contenidos del sitio web y las aplicaciones, entre otros, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Invopop, sin que pueda entenderse que los derechos de explotación sobre los mismos deban transferirse al usuario más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web, las aplicaciones y los servicios ofrecidos, e independientemente de sean o no susceptibles a propiedad intelectual.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de Invopop, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos, y sin perjuicio de la existencia de marcas y demás elementos propiedad de terceros a los meros efectos identificativos del servicio.

Se prohíbe la reproducción total o parcial, la explotación, la distribución, la modificación, la cesión o la comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el propietario de los derechos de explotación. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, el usuario deberá comunicar esta circunstancia a Invopop, adjuntando la información pertinente.

En cualquier caso, Invopop no asume ninguna responsabilidad respecto a los derechos de propiedad intelectual o industrial propiedad de terceros que sean infringidos por un tercero o por el usuario.

Vínculos

El sitio web de Invopop puede contener enlaces o hipervínculos a otros sitios de Internet propiedad de terceros, sobre los que no ejerce ningún tipo de control. Por lo tanto, una vez que el usuario acceda a los enlaces de terceros y abandone el sitio web, tanto el presente Aviso Legal como la Política de privacidad y la Política de cookies dejarán de tener efecto, ya que los sitios web a los que acceda el usuario están sujetos a sus propias políticas.

Invopop no puede asumir responsabilidad alguna por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros, ni garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos enlaces o hipervínculos. Asimismo, la inclusión de estas conexiones externas a sitios web de terceros no implica en sí misma ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Invopop no se hace responsable, en ningún caso, de los daños de cualquier tipo derivados de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos que puedan alterar los sistemas informáticos, los documentos electrónicos o los datos de los usuarios, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Corresponde al usuario, en cualquier caso, disponer de las herramientas adecuadas que lo protejan contra los programas informáticos dañinos.

Rescisión del contrato

Invopop, a su entera discreción, puede rescindir cualquier contrato con usted en cualquier momento en virtud de estas Condiciones, previa notificación o, si tiene una cuenta de inicio de sesión, cancelando su cuenta de miembro y el acceso a ella, así como eliminando o bloqueando el acceso a cualquier Contenido de usuario que haya subido a nuestros Servicios o Plataformas.

Contactar

Con el fin de contactar y enviar quejas y sugerencias en relación con los servicios, al propietario del sitio web, puede ponerse en contacto con info@invopop.com.

Términos de la API

Estas condiciones de uso de la API describen los términos y condiciones en virtud de los cuales Invopop otorga al Usuario el derecho a acceder a las interfaces de programación de aplicaciones o herramientas de desarrollo similares que interactúan con los productos y servicios de Invopo. Del mismo modo, se les aplicarán los Términos y condiciones generales de los servicios prestados por Invopop.

Al completar cualquier proceso de registro aplicable, al acceder a cualquiera de las API ofrecidas por Invopop o al utilizar cualquiera de estas API, usted declara que:

  1. está autorizado a establecer un enlace con la parte mediante las API; y
  2. ha leído, entendido y aceptado los Términos

El uso por parte de Invopop de cualquier información proporcionada por usted, como los datos de registro, por ejemplo, se realizará de conformidad con las disposiciones de la Política de privacidad.

Definiciones

Acceso general: incluye el acceso a la plataforma con la posibilidad de realizar operaciones en un entorno de producción, y protegido en virtud del contrato que el Usuario celebra con Invopop para tales fines.

API: interfaz de programación de aplicaciones ofrecida por Invopop, que permitirá al Usuario acceder y utilizar los Contenidos/Recursos API a través de su Aplicación. Invopop se reserva el derecho, a su entera discreción, de garantizar, denegar, limitar o modificar, tanto al Usuario como a terceros, el acceso y/o el uso de cualquier API, contenido o recurso asociado a cualquier API.

Clave API: clave pública para la identificación de la aplicación.

Secreto de API: clave privada que conoce la aplicación y el servidor de autorización para autenticar y conceder acceso.

Contenido de la API: datos o información disponibles o accesibles a través de una API de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este documento.

Hiperenlace: enlace o hiperenlace a través del cual un documento electrónico hace referencia a otro recurso

Aplicación: sitio web y/o aplicación informática, independientemente de la forma en que haya sido desarrollado, propiedad del Usuario y visitado, utilizado o diseñado con el propósito de ser visitado o utilizado, por el Usuario, sus clientes o cualquier tercero («Usuarios finales») para acceder o utilizar los Contenidos/Recursos API ofrecidos por Invopop.

Marcas comerciales: son los nombres comerciales, marcas comerciales, logotipos, logotipos y nombres comerciales utilizados en o en relación con los servicios ofrecidos por Invopop, con el uso de una API y/o con un determinado contenido o recursos de API, para identificar los productos o servicios de Invopop.

Recursos de API: Servicios y/o funcionalidades accesibles o ejecutados a través de una API, de acuerdo con los Términos y condiciones establecidos en este documento.

Token: código de acceso que permite el consumo de un recurso de API a través de las llamadas que ofrece Invopop.

Licencia de API

Invopop tiene servicios de API abiertos a los que el usuario puede acceder. Las API permiten a los desarrolladores crear integraciones entre su propio software o aplicación y el software y las aplicaciones de terceros.

Las API de Invopop consisten en una interfaz de programación de aplicaciones (o tecnología similar) ofrecida por Invopop a través de un sitio web específico que permite al Usuario (en adelante, «el Usuario») a través de un sitio web o aplicación informática propia (en adelante, «la Aplicación») el acceso y uso de los datos, la información, los servicios y las funcionalidades ejecutables a través de las API de Invopop de acuerdo con estos Términos, así como con los Términos y condiciones generales de los servicios proporcionados por Invopop. Una vez que se ha producido la aceptación de los Términos de la API, se formaliza un contrato vinculante entre Invopop y el usuario de las API, que puede empezar a utilizarlas a partir de ese momento para sí mismo o para prestar servicios a sus clientes (en adelante, «el (los) Usuario (s) final (es)»).

Las API de Invopop no se pueden usar sin la aceptación previa del contenido completo de los Términos de la API por parte del Usuario.

Invopop otorga a sus usuarios una licencia limitada, temporal, no exclusiva, personal e intransferible, no sublicenciable y revocable en los términos de este documento o del acuerdo que se genere para tales fines, para (i) desarrollar y probar su Aplicación y ofrecer asistencia relacionada con ella; y (ii) permitir a los usuarios finales de su Aplicación conectarse y comunicarse con los Servicios aplicables. Para estos fines, Invopop ofrece el código y la documentación necesarios para este desarrollo en el repositorio ubicado en https://github.com/invopop

A excepción de los derechos otorgados por esta licencia de API de Invopop, no se otorga ningún otro derecho o licencia de propiedad intelectual o secreto industrial, ya sea derivado o relacionado con estos Términos y condiciones o derivado de la ejecución de los mismos.

Invopop se reserva el derecho de ejercer cualquier otro derecho sobre las API que no sean los otorgados en estos Términos y condiciones.

Del mismo modo, el Usuario se compromete a no distribuir, divulgar, publicar, promover, vender, alquilar, usufructo, sublicenciar o asignar a terceros ningún token, clave de API y/o secreto de API que permita al Usuario acceder a la API de Invopop en virtud de estos Términos y condiciones, excepto cuando esté expresamente autorizado por Invopop.

Acceso y registro a la API

El acceso a la API de Invopop, así como el uso de la API de Contenido/Recursos, requieren autorización y registro previos. Una vez registrado como usuario, Invopop proporcionará las credenciales de acceso (configuradas con una clave de API y un secreto de API).

El acceso a las API de Invopop no implica la obligación por parte de Invopop de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Depende del usuario, en todo caso, la disponibilidad de las herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

El usuario debe tratar tanto la clave de la API como el secreto de la API como confidenciales y no revelarlos a ningún tercero. Invopop tiene el derecho de deshabilitar cualquier código de identificación si no ha cumplido con alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones. Si el Usuario sabe o sospecha que alguien ajeno conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificarlo inmediatamente a Invopop.

Uso de la API

El usuario solo puede hacer uso de una API y/o recursos de contenido/API utilizando las credenciales correspondientes. El token debe crearse para el usuario y solo él podrá acceder y utilizar las API o la API de contenido/recursos utilizando el token correspondiente. El token es propiedad de Invopop, lo que incluye, pero no se limita a, cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda derivarse del mismo.

Del mismo modo, Invopop se reserva el derecho de limitar el uso de cualquier API y/o recurso de contenido/API según los criterios y medios que considere apropiados, incluidos, entre otros: limitaciones en el número de llamadas o la frecuencia de las llamadas, la cantidad y/o el volumen de los accesos solicitados, los usos, los servicios, las funcionalidades, los datos y/o cualquier otro contenido o recurso de API. Siempre que haya informado de estas limitaciones, el usuario estará obligado a cumplirlas. Las limitaciones de uso pueden notificarse a través del panel de control de Invopop y pueden modificarse en cualquier momento. El usuario acepta que será responsable de cualquier actividad que se lleve a cabo en Invopop o a través de cualquiera de las API, o de cualquier acceso a un servicio y a un contenido o a los recursos de la API que se haya producido utilizando su token.

En caso de que se produzca un fallo en la Aplicación de Usuario que pueda afectar a la prestación normal de los servicios por parte de Invopop, el Usuario será responsable de corregir con la mayor diligencia posible cualquier fallo o incidente en su Aplicación que sea fuente de dificultades para acceder a la (s) API o al Contenido/Recursos de la API, sin perjuicio de que Invopop pueda limitar, temporal o permanentemente según los casos, el acceso a la API para garantizar su correcto funcionamiento.

Invopop no ofrece ni garantiza ninguna disponibilidad en el funcionamiento de la API y/o los contenidos/Recursos de la API. Estos términos y condiciones no dan derecho al usuario a recibir mantenimiento o soporte para ninguna API o recurso de contenido/API que se desarrolle para aprovechar las funcionalidades proporcionadas por Invopop. El usuario acepta ser el único responsable de proporcionar cualquier tipo de asistencia técnica o mantenimiento a su Aplicación.

El Usuario sabe y acepta que Invopop no tiene la obligación de ofrecer o proporcionar asistencia técnica o mantenimiento a sus Aplicaciones y que el Usuario no revelará ni dará a entender a ninguno de los Usuarios finales que Invopop proporcionará dichos servicios de soporte y mantenimiento o será responsable de ellos.

Al anunciar el uso que hace de las API de Invopop de acuerdo con lo dispuesto en este Acuerdo, no podrá declarar o comunicar expresa o implícitamente que ha establecido algún tipo de asociación o colaboración o relación preferencial con nosotros por el mero hecho de integrar las API ofrecidas por Invopop.

El uso de la API en virtud de estos Términos no implica el establecimiento entre las partes de ninguna relación corporativa, ni de un acuerdo de colaboración, franquicia, agencia, fiduciario, laboral o empresa conjunta o de ningún otro tipo.

Ninguna de las partes tiene la autoridad para obligar a la otra ni para contratar en su nombre ni asumir ninguna responsabilidad que corresponda a la otra parte en el cumplimiento de sus obligaciones o el ejercicio de los derechos que para ella se derivan del presente Acuerdo. No puede declarar ni sugerir que el acceso o el uso de una API o de la API de Contenidos/Servicios excedan las licencias y derechos que le hemos otorgado en virtud de estas Condiciones. Tampoco puedes declarar ni comunicar que el acceso y el uso que haces de las API o del contenido y el servicio de la API superan el nivel de integración que supone una API y que presupone que estamos concediendo a terceros derechos o garantías que podrían obligarnos a hacer frente a ellos.

Restricciones de uso de API

El uso de la API ofrecida por Invopop estará sujeto a las políticas y procedimientos de seguridad correspondientes en cualquier momento. Cuando se acceda a una llamada a la API o a un contenido o recursos de la API o se consuma en virtud de estos términos y condiciones, queda expresamente prohibido a cualquier persona, en particular al usuario, sus usuarios finales y/o su aplicación:

  1. Acceder o utilizar el contenido y los recursos de la API de una manera no permitida por estos Términos y condiciones;
  2. Modificar, ocultar, eludir o deshabilitar cualquier elemento de cualquier API y/o contenido/recurso de API o sus dispositivos de acceso y seguridad;
  3. Interrumpir, interferir o generar un impacto negativo, de cualquier manera, en el acceso o el uso de una API y/o un contenido o recursos de la API;
  4. Divulgar, compartir, transferir su token o permitir el acceso a las llamadas a la API a terceros, excepto cuando se autorice expresamente en estos Términos y condiciones;
  5. Infringir, abusar o hacer declaraciones sobre la propiedad intelectual de Invopop;
  6. Transmitir o introducir virus, gusanos, troyanos o cualquier otro software malintencionado a través de su Aplicación o su acceso y uso hacia/desde una API y/o Contenido/Recursos de API;
  7. Utilízalos en relación con una Aplicación que ofrezca, permita o promueva actividades ilícitas;
  8. Utilícelos en relación con una Aplicación que constituya o promueva de alguna manera la ofensa, el insulto, el acoso, la amenaza, la discriminación, que contenga expresiones vulgares, pornografía, conductas poco éticas o ilegales o cualquier otra conducta que, en opinión de Invopop, se considere inapropiada;
  9. Salvo cuando Invopop lo haya autorizado expresamente, utilice robots, arañas, aplicaciones de «desguace» o extracción masiva de datos o cualquier otra funcionalidad automática para extraer o indexar la totalidad o parte de los datos, productos o servicios de Invopop para cualquier uso o propósito no autorizado;
  10. Acceda o utilice el contenido o los recursos de la API de forma que contravenga o suponga para Invopop una conducta que infrinja cualquier ley, reglamento, reglamento interno, reglamento de uso de marcas o funcionamiento de sistemas de pago u otras normas similares o análogas.
  11. Eluda una medida de protección tecnológica eficaz que controle o limite el acceso a las API.
  12. Eliminar o alterar la información sobre la gestión de los derechos de propiedad intelectual en el código de una manera no admitida por la licencia de software aplicable.
  13. Producir, reproducir, publicar, editar, corregir, comunicar, transmitir, distribuir, importar, comercializar, arrendar, almacenar, transportar, divulgar o poner a disposición del público copias de las API, a sabiendas de que la información sobre la gestión de los derechos se ha eliminado, alterado, modificado u omitido sin autorización.

Si el usuario o sus usuarios finales llevan a cabo alguna de las acciones enumeradas anteriormente, Invopop tendrá derecho a rescindir inmediatamente estos términos y condiciones y revocar la licencia de uso de las API otorgada al usuario en virtud de los mismos. Modificaciones de la API

El Usuario sabe y acepta que Invopop puede, en cualquier momento y a su entera discreción, modificar estos Términos y condiciones, cualquier API y cualquier contenido o recurso de API. Las modificaciones de las API y/o del contenido y los recursos de las API se comunicarán por correo electrónico con un mínimo de 10 días de antelación a la entrada en vigor de cualquier modificación (período de conformidad).

El Usuario debe adaptar su aplicación y utilizar la última versión disponible de la API, realizando los cambios pertinentes en su Aplicación que sean necesarios como resultado de la (s) Modificación (es). El usuario reconoce que una modificación puede afectar negativamente a su Aplicación, incluidos, entre otros, los siguientes:

  1. cambios en la forma en que la Aplicación se comunica con la (s) API (s);
  2. cambios en la forma en que la Aplicación solicita, recibe, accede, muestra, transmite y/o utiliza el contenido y los recursos de la API;
  3. cambios en el contenido y los recursos de API asociados a una llamada a la API en particular.

Invopop intentará, en la medida de lo posible, mantener la compatibilidad de las aplicaciones desarrolladas con versiones anteriores de la API. En caso de un cambio que implicara una falta de compatibilidad con las aplicaciones desarrolladas para versiones anteriores de la API, Invopop podrá, teniendo en cuenta la complejidad de la adaptación de la Aplicación, optar por mantener temporalmente el acceso a la versión anterior de la API más allá del cumplimiento del período de cumplimiento, indicando el tiempo que estará disponible para adaptar la aplicación a la última versión disponible, notificando también a través del medio de notificación indicado por el usuario las llamadas y otros cambios que puedan afectan la forma en que la Aplicación desarrollada debe comunicarse con los servicios API de Invopop.

Invopop no asume ningún tipo de responsabilidad hacia el Usuario y/o cualquier Usuario final derivada de cualquier Modificación o de los efectos desfavorables que puedan derivarse de la misma, incluida la pérdida de compatibilidad de la aplicación debido al desarrollo de una versión de la API o la falta de mantenimiento de versiones anteriores compatibles durante períodos superiores a los contemplados para el período de conformidad. Si el Usuario continúa utilizando la (s) API o los Recursos de CONTENIDO/API después de que haya transcurrido el Período de caducidad, se entenderá que ha aceptado y está obligado por la Modificación realizada.

Responsabilidad de la solicitud

En el caso de las aplicaciones desarrolladas mediante las llamadas a la API que Invopop pone a disposición de sus usuarios, Invopop solo es responsable de poner el contenido y los recursos de la API a disposición del usuario de acuerdo con estos Términos y condiciones.

El Usuario es el único responsable de su Aplicación, incluidas, entre otras, las acciones y/o reclamaciones que los Usuarios finales o terceros presenten contra el Usuario en relación con su Aplicación, su desarrollo, operación y mantenimiento, el cumplimiento de toda la legislación local, estatal, federal e internacional que pueda aplicarse a ellos y de todos los materiales que aparecen en ella.

El Usuario es el único y total responsable de, entre otras cosas:

  1. Comunica e informa cómo recopilarás, usarás, almacenarás y comunicarás a terceros los datos recopilados de los visitantes y usuarios finales de tu Aplicación, así como los consentimientos correspondientes, a través de una política de privacidad adecuada
  2. Cree y publique, y garantice la precisión, calidad, integridad, legalidad, confianza, totalidad y relevancia de la información que publique en su sitio web y/o en su Aplicación;
  3. Garantizar la precisión, la calidad, la integridad, la legalidad, la confianza, la integridad y la adecuación de los datos que el Usuario y/o su Aplicación proporcionan a Invopop en virtud de estos Términos y condiciones, incluidos, entre otros, los datos que el Usuario proporciona sobre los Usuarios finales, su Aplicación y/o el uso del contenido o los recursos de la API;
  4. Utilice y divulgue el contenido y los recursos de la API de acuerdo con estos Términos y condiciones y con cualquier acuerdo entre el usuario y un tercero, incluidas las restricciones o requisitos establecidos para el usuario y que le sean aplicables.
  5. Use y/o muestre el contenido y los recursos de la API en o dentro de su Aplicación de manera que no infrinja, viole ni se apropie indebidamente de los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, la privacidad, la publicidad o cualquier derecho de propiedad intelectual;
  6. Cumpla con cualquier normativa que se le aplique.
  7. Lleve a cabo las operaciones técnicas de su Aplicación, incluido el mantenimiento oportuno y la actualización necesaria de acuerdo con las modificaciones en la API realizadas por Invopop.
  8. Asume los daños derivados de cualquier acto u omisión llevado a cabo por sus Usuarios Finales en los mismos términos que el Usuario asume en virtud de estos Términos y Condiciones.

Propiedad intelectual e industrial

Invopop es el único titular de cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda derivarse de las API desarrolladas por ella, de todos los contenidos/Recursos API, documentación, marcas o signos distintivos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad, diseño industrial, modelos, dibujos, gráficos, archivos de texto de audio o vídeo y/o cualquier contenido accesible en Invopop, así como de aquellos que se refieran a cualquier contenido o servicio accesible a través de los servicios proporcionados por ella y de cualquier otra propiedad intelectual derivada de estos Términos y condiciones, incluido el que tiene se ha utilizado o agregado en la Aplicación del Usuario, de acuerdo con las disposiciones de este documento.

La propiedad intelectual de Invopop no puede modificarse, copiarse, alterarse, reproducirse, adaptarse o traducirse sin el consentimiento expreso o dentro de los supuestos permitidos por la licencia de software otorgada por Invopop.

El Usuario mantendrá la propiedad intelectual de la Aplicación que desarrolle para conectarse a las API ofrecidas por Invopop, sin perjuicio de las correspondientes limitaciones en la aplicación de la Licencia del Software que se utilice.

Las marcas comerciales, etiquetas, distintivos o logotipos que aparecen en las API y su código son propiedad de Invopop y están debidamente registrados. Los nombres de los productos, servicios y empresas que aparecen en las API de Invopop pueden ser marcas comerciales o distintivos registrados por sus propietarios legítimos. El Usuario y/o su Aplicación no podrán eliminar ni modificar bajo ninguna circunstancia las marcas comerciales o distintivos o las leyendas que indican el registro o la propiedad de estos en las API o en su código.

Invopop se reserva el derecho de incorporar en cualquiera de las API o Contenido/Recursos API, cualquier sugerencia que el Usuario transmita, sin que ello derive, para el Usuario o para ningún tercero, ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre las sugerencias antes mencionadas incorporadas en una API o en Contenido/Recursos API, ni ningún derecho de contraprestación económica a su favor.

Invopop otorga una licencia limitada, revocable, intransferible, no sublicenciable, no exclusiva y libre de regalías para incluir sus respectivas marcas en la aplicación de usuario con el único propósito de identificar la fuente del contenido y los recursos de la API. El usuario seguirá estrictamente las normas y recomendaciones para el uso adecuado de las marcas de Invopop.

Invopop se reserva expresamente todos y cada uno de los derechos sobre todos y cada uno de los Recursos de API que ofrece, con la única excepción de los otorgados en virtud de estos Términos y condiciones. Salvo que se conceda expresamente en este documento, no se otorga ningún otro derecho o licencia de propiedad intelectual, expreso o implícito, incluidas las marcas comerciales y las patentes, incluidas, entre otras, las que surjan o estén relacionadas con estos términos y condiciones o que surjan del cumplimiento de los mismos.

La licencia de uso de la API no implica una autorización para usar, registrar o intentar registrar marcas comerciales o nombres de servicio derivados de los utilizados por Invopop, o tan similares a ellos que puedan generar confusión.

Exención de garantías

Invopop no ofrece ninguna garantía legal con respecto a la adecuación de las API a un propósito específico del Usuario ni, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, en relación con la seguridad, la estabilidad, la disponibilidad ilimitada o el funcionamiento de estas. En consecuencia, el Usuario declara que utiliza las API por su propia decisión y bajo su propia discreción y riesgo, siendo el único responsable de los daños que puedan derivarse de dicho uso, incluidos, entre otros, cualquier daño a sus sistemas informáticos o cualquier pérdida de datos.

Terminación

Invopop puede suspender el acceso a las API o al contenido/recursos de la API según su propio criterio y sin comunicación previa, ya sea por motivos de seguridad, control, mantenimiento, errores en el suministro de energía o por cualquier otro motivo.

Asimismo, a su entera discreción y, sin derivar ningún tipo de responsabilidad por este hecho, Invopop podrá suspender y/o terminar sin previo aviso el servicio prestado a uno de sus usuarios cuando:

  1. Tener sospechas o pruebas de que el Usuario, su Aplicación u otros terceros han accedido a una API o a un contenido o recursos de API que no han sido autorizados;
  2. Incumplimiento o amenaza de incumplimiento de las licencias otorgadas en estos Términos y condiciones y/o de las restricciones establecidas en los mismos;
  3. Cuando se recomienda o es necesario para cumplir con la legislación o normativa vigente y aplicable;

Invopop podrá, en cualquier caso, rescindir con o sin motivo, la comunicación previa con quince (15) días de antelación. El Usuario puede rescindir este Acuerdo notificando por escrito con un preaviso de quince (15) días enviando un correo electrónico a la dirección: info@invopop.com.

Protección de datos personales

Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario proporciona al acceder y utilizar el sitio web es, como propietario, Invopop S.L., con domicilio social en la calle Pradillo 42, Madrid, España, con NIF B85905495, y que está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 27590, sección 129, hoja M0497191, inscripción 1, en adelante Invopop.

Invopop informa a los usuarios de su sitio web y aplicaciones asociadas en el dominio invopop.com a través de esta Política de privacidad sobre el procesamiento y la protección de sus datos personales, que pueden recopilarse a través de su navegación o contratación de los servicios que realizan en este portal. El uso de este sitio web por parte del usuario implica la aceptación de esta Política de privacidad.

Invopop adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y en lo no previsto en él por la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por la que se aprueba el Reglamento para el desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

A través de los formularios de registro de este sitio web, el uso de las API que se ponen a disposición de los usuarios o el envío de correo electrónico, se recopilan y procesan los datos personales de cada usuario que son necesarios para la gestión y el mantenimiento de algunos de los servicios prestados y cuyo tratamiento se rige por esta Política de privacidad.

Invopop se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática previstas en la normativa antes mencionada, con el objetivo de evitar el acceso o uso indebido de los datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

Invopop como procesador de datos

Invopop tiene la condición de procesador de datos con respecto a los datos personales que sus usuarios ingresan en la plataforma y/o están incluidos en los modelos administrados a través de sus servicios por sus usuarios. En este caso, debemos entender que Invopop, como proveedor de servicios, ejerce las funciones de procesador de datos en nombre de sus usuarios de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.

Invopop, como responsable del tratamiento, se compromete a garantizar la seguridad de los datos personales a los que acceda, adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. Asimismo, Invopop garantiza que sus acciones buscarán la protección de los derechos del interesado.

Los documentos generados en los servicios de Invopop por sus usuarios, así como todos los datos asociados a ellos (como, entre otros, fechas, observaciones, importes, etc.) se almacenarán en los proveedores de servicios a través de los cuales se presta el servicio de Invopop, en su condición de procesadores de datos, y se procesarán únicamente con el fin de prestar el Servicio.

Del mismo modo, Invopop puede extraer información de los documentos para prestar servicios como la recopilación o comparación de documentación, la búsqueda o la gestión, entre otros, dentro de los servicios que presta.

La propiedad del procesamiento de datos a que se refiere esta sección y, por tanto, la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones legales que les conciernen, así como cualquier resultado derivado del procesamiento de datos que, en relación con ellos, Invopop lleve a cabo como procesador de acuerdo con los servicios acordados, corresponde al Usuario.

Invopop, como responsable del tratamiento, se compromete a utilizar los datos personales única y exclusivamente para la prestación de los servicios y fines acordados y, en cualquier caso, de acuerdo con las instrucciones dadas por el responsable del tratamiento, así como a mantener el deber de secreto respecto a los mismos, incluso después de la finalización de esta relación contractual.

Si Invopop detecta una violación de la protección de datos personales, informará al controlador en cuestión sobre el caso sin demora.

Invopop, de conformidad con el artículo 28.3.h) del Reglamento General de Protección de Datos, pondrá a disposición del responsable del tratamiento toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 28, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas las inspecciones, por parte del responsable del tratamiento u otro auditor autorizado por dicho responsable.

La auditoría solo podrá contemplar aspectos de los servicios que se contratan al controlador, incluido cualquier tipo de dato y archivo, medidas que garanticen la confidencialidad de la información, los datos, los registros, los manuales de procedimientos, la calidad, los niveles de servicio, etc. Para llevar a cabo las auditorías antes mencionadas, el controlador debe notificar al procesador con 3 meses de anticipación su intención de realizar una auditoría, y las fechas finales deben ser acordadas por ambas partes. En este caso, Invopop podrá repercutir al responsable del tratamiento los costes derivados del mismo, que deberán pagarse por adelantado.

En caso de que se detecte alguna deficiencia durante una inspección o auditoría, Invopop se compromete a eliminarla dentro del tiempo especificado por el controlador, a más tardar 14 días.

El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, así como cualquier otro derecho que la normativa de protección de datos le otorgue ante el responsable del tratamiento. En el caso de que los afectados ejerciten sus derechos ante el encargado del tratamiento, este deberá trasladar la solicitud al responsable del fichero en un plazo máximo de 10 días desde su recepción.

El procesador conservará los datos personales a los que haya tenido acceso en razón del servicio prestado, así como cualquier soporte o documento en el que figuren, únicamente durante el período de prestación de dicho servicio o aquel al que esté obligado por la legislación.

Una vez que se haya completado el procesamiento en nombre del controlador, Invopop se compromete a devolver o eliminar los datos personales, a menos que la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros aplicable al procesador exija la retención de los datos.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona cuando, por ejemplo, crea o modifica su cuenta, se registra para usar nuestro Sitio, compra productos o servicios a través de nuestra plataforma, nos solicita información, se comunica con el servicio de atención al cliente o, en general, se comunica con nosotros. Dicha información puede incluir, pero no se limita a:

  • nombre
  • dirección
  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono
  • información financiera estadística
  • detalles de su documento de identidad o pasaporte

Duración del almacenamiento de datos

Invopop, como responsable del tratamiento, se compromete a almacenar y gestionar los datos personales y la información recopilada a través de este sitio web con la debida confidencialidad mientras se mantenga la relación profesional surgida y el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante un período no superior a 5 años, a contar desde la finalización de la relación comercial establecida entre el usuario e invopop.com hasta, entre otros fines, el análisis y elaboración de perfiles. Sin embargo, el responsable del tratamiento podrá conservar, debidamente bloqueados, los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.

Del mismo modo, Invopop procederá después del período máximo de almacenamiento de datos a la anonimización y agrupación de los datos para posteriormente realizar análisis estadísticos y de elaboración de perfiles. Estos análisis no permitirán volver a identificar a los sujetos afectados.

Propósitos del procesamiento de datos

Las operaciones, la gestión y los procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada o no automatizada, que permiten la recopilación, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre los datos personales, se consideran procesamiento de datos personales.

En Invopop procesamos los datos personales que el usuario nos proporciona para la prestación de los servicios que ofrece la plataforma, que incluyen entre otros los siguientes:

  • Prestación del servicio: Los datos de los usuarios registrados se tratarán con el fin de prestar el servicio, obtener pagos, emitir facturas, así como para la carga y el envío de documentos y la verificación de la suscripción al servicio. Asimismo, los datos incorporados a la documentación que se suba a la plataforma se tratarán en los términos contemplados en la sección «Procesador de datos». Asimismo, dichos datos pueden verse afectados por las funciones de auditoría interna del servicio.
  • Contacto con el usuario y/o soporte: Los datos del usuario se utilizarán para proporcionar el servicio y resolver la incidencia reportada. La solicitud de asistencia técnica puede implicar la necesidad de obtener acceso a otros datos relacionados con el usuario que la notifica, según la naturaleza del incidente.
  • Envío de información comercial y promociones: Los datos del usuario se pueden utilizar para notificarle las nuevas funciones incorporadas al sistema, así como información comercial sobre los servicios ofrecidos por Invopop, incluidos, entre otros, descuentos y otras ofertas.
  • Auditorías de seguridad: Los datos sobre el uso de los servicios de Invopop pueden analizarse internamente para detectar posibles fraudes e infracciones de los Términos y Condiciones del servicio, así como para llevar a cabo el correspondiente procesamiento de datos que debe realizarse por imperativo legal.
  • Estadísticas: Invopop puede analizar los perfiles de uso para estudiar el comportamiento y las preferencias, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y sus servicios.
  • Integración con servicios de terceros: Invopop puede procesar los datos de sus usuarios para dar acceso a las aplicaciones integradas con el servicio, como el envío automático y/o directo de documentos en la plataforma a aplicaciones de terceros.
  • Otros fines: El uso por parte de Invopop de los datos personales del usuario para fines distintos a los indicados en esta política de privacidad requerirá que el usuario esté informado y, en su caso, obtenga su consentimiento.

Asimismo, estos datos se procesarán para proceder a su posterior anonimización y agrupación con el fin de analizar estadísticamente las tendencias y los perfiles de los grupos para la mejora de los servicios ofrecidos por Invopop.

Los campos del formulario deben rellenarse para que Invopop pueda cumplir con los propósitos mencionados anteriormente. En el caso de que haya campos opcionales en un formulario, se indicarán expresamente.

El usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Además de los tratamientos específicos según el servicio que solicite, Invopop puede almacenar la dirección IP del dispositivo del usuario, solo por razones técnicas y de seguridad y, por lo tanto, en función del interés legítimo de salvaguardar la integridad y la seguridad del servicio.

Bases legales para el procesamiento de datos

El tratamiento de los datos personales proporcionados por el usuario se realiza en base a las siguientes bases legítimas que lo legitiman:

Mediante la cumplimentación de formularios en la Web o mediante el envío de correos electrónicos o cualquier otro tipo de solicitud de información enviada a Invopop, el interesado otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, el interesado da su consentimiento para compartir sus datos con terceros cuando sea necesario para que Invopop preste sus servicios, abarcando actividades como permitir el acceso a terceros o la presentación de documentación directamente a través de la plataforma, entre otras.

Para el procesamiento de los datos incorporados a los documentos cargados en la plataforma, se entenderá que dicho tratamiento es necesario para prestar nuestros servicios al Usuario, y que lo lleva a cabo Invopop como procesador de datos.

Asimismo, sus datos pueden procesarse en función del interés legítimo en promocionar nuestros servicios y difundir nuestra marca a través de acciones de marketing, siempre que este interés no prevalezca sobre ese interés o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de los datos personales.

El consentimiento se entenderá como libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de esta Política de Privacidad el usuario queda informado y, si está satisfecho, puede aceptarlo mediante una declaración o una acción afirmativa clara, como la marcación de una casilla que está disponible para este fin.

En ningún caso, Invopop utilizará los datos personales de los interesados para fines distintos e incompatibles con los mencionados anteriormente, y se compromete a mantener el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la información proporcionada por sus usuarios.

Principios aplicables al procesamiento

En el procesamiento de los datos personales de sus usuarios, Invopop aplicará los siguientes principios que cumplen con los requisitos del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá su consentimiento para el tratamiento de los datos personales, especificando una o más finalidades de las que se le informará previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la realización de las finalidades requeridas. Asimismo, y en el caso de datos adicionales opcionales que puedan permitir una mayor personalización del servicio, se indicará expresamente su carácter opcional.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada y se garantice su confidencialidad.

Comunicación de datos

En general, Invopop no comunicará datos personales a terceros, con la salvedad de que la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un procesador de datos y esto sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación entre el usuario y la mencionada empresa, con la autorización previa y expresa del usuario. Esto se hará solo durante el tiempo necesario para permitir la ejecución del contrato de pedido y en las mismas condiciones y con las mismas responsabilidades que se exigen al controlador de datos. Una vez que se haya completado el pedido, el procesador de datos devolverá los datos personales al controlador de datos y eliminará las copias de las que disponga.

Por otro lado, solo los terceros con los que Invopop tenga la obligación legal o contractual de proporcionarlos, incluidos, por ejemplo, el Defensor del Pueblo y los jueces y tribunales interesados en los procedimientos relacionados con las quejas presentadas, tendrán derecho a acceder a estos datos personales.

Derechos de las partes interesadas

El usuario podrá ejercer en cualquier momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de los datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el mencionado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario poniéndose en contacto con Invopop en la dirección de su domicilio social indicada anteriormente; enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@invopop.com o a la dirección postal Calle Pradillo 42, Madrid 28002, España.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones que puedan producirse.

Los interesados también pueden oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Invopop dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Como sujeto de datos, tiene derecho a recibir sus datos personales, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro controlador cuando:

  • El tratamiento se basa en el consentimiento
  • Los datos han sido facilitados por la persona interesada.
  • El procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un controlador a otro siempre que sea técnicamente posible.

En cuanto a los tratamientos basados en el consentimiento del usuario, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, retirar su consentimiento no afectará a la legalidad del procesamiento realizado en virtud de su consentimiento antes de la retirada de su consentimiento, y no afectará a la legalidad del procesamiento que sigamos realizando en virtud de cualquier otra base legal.

Para el ejercicio efectivo de estos derechos, el usuario debe acreditar su identidad proporcionando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, solicitud en la que se especifica la solicitud, dirección a efectos de notificaciones y fecha y firma del solicitante.

Asimismo, el usuario puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, dirigiéndose por escrito a la misma, C/Jorge Juan, nº 6, 28001 - Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es

Política de cookies

Una cookie es un archivo pequeño que se envía al dispositivo del usuario (normalmente el navegador web) para ampliar la experiencia del usuario con el programa de formas que de otro modo no serían posibles.

Este sitio web utiliza únicamente las cookies estrictamente necesarias, necesarias para el uso del sitio web y para la prestación del servicio contratado. Estas cookies permiten la navegación por la página y el acceso a áreas seguras del sitio web. El sitio web no puede funcionar correctamente sin ellas.

Subprocesadores

Qué es un subprocesador

Un subprocesador es otra organización o entidad legal separada de Invopop que procesa los datos personales de los clientes como parte de la prestación de nuestros servicios. Otros términos comunes son «subcontratista» o «proveedor», pero el término «subprocesador» se refiere a una entidad que apoya a un «procesador» (en este caso, Invopop) según Reglamento general de protección de datos (GDPR).

Uso de subprocesadores en Invopop

Invopop utiliza subprocesadores para prestar nuestros servicios a los clientes. Algunos «proveedores» y «aplicaciones» del producto Invopop se conectarán a los subprocesadores de Invopop para prestar el servicio.

Tenga en cuenta que si ha optado por utilizar «aplicaciones» o «proveedores», es posible que algunos de estos servicios los suministre un subprocesador fuera de la UE, de acuerdo con la lista siguiente.

Al final de esta página encontrará una lista de cambios en la lista de subprocesadores.

Proveedores de facturación electrónica

Nombre del subprocesador
Dirección
Ubicación de los datos
Tarea de procesamiento prevista
Luna Soft S.A. de C.V.
Avenida Washington No. 4921, int. A, Col. Jardines Vallarta, Zapopan Jalisco México C.P. 45110
Mexico
Forward e-invoices to local infrastructure in Mexico
RUPEAL – Consultoria e Desenvolvimento de Software, Unipessoal, Lda.
Avenida Duque D'Ávila, n.o 46, 3.o A, 1050-083 Lisboa, Portugal.
Portugal (EU)
Forward e-invoices to local infrastructure in Portugal
Ilyda S.A.
Adrianiou 29, Athina 115 25, Greece
Greece (EU)
Forward e-invoices to local infrastructure in Greece
EMPRESA DE DIVULGACIONES Y ASESORÍAS ECA S.A.S
Carrera 50 # 100-62 | Bogotá – Colombia
Colombia
Forward e-invoices to local infrastructure in Colombia
Grupo Tecnospeed
R. Vitório Balani, 1211Zona 05CEP: 87015-310 Maringá - PR
Brazil
Forward e-invoices to local infrastructure in Brazil
A-Cube srl
20129 – Milan, Viale Piave 11, Italy
Italy (EU)
Forward e-invoices to local infrastructure in Italy

Servicios de hospedaje

Nombre del subprocesador
Dirección
Ubicación de los datos
Tarea de procesamiento prevista
Cockroach Labs, Inc.
125 West 25th Street, New York, NY 10001 USA.
EU (Belgium)
Database hosting services
Google Cloud EMEA Limited
Velasco Clanwilliam Place Dublin 2, Ireland.
EU (Belgium)
Hosting Services
Synadia Communications, Inc.
10250 Constellation Blvd, Los Angeles, California 90067
Global
Message passing, no storage
Supabase, Inc
970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992
EU (Germany)
Database hosting services
DigitalOcean, LLC
101 Avenue of the Americas, 2nd Floor, New York, NY 10013
EU (Germany)
Hosting services

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01-sept-2023 - Lista creada